강의현장

• 목록

 

 

안녕하세요. 오늘의마음 심리교육연구소 김은선 강사입니다.

이번에는 공단 취업지원 업무 담당자분들을 대상으로 「직무스트레스 해소 및 AI 활용 마음관리법」 교육을 3시간 동안 진행했습니다. 이번 교육은 단순히 스트레스 해소 방법을 배우는 것이 아니라, 스트레스가 발생하는 원인을 이해하고 스스로 마음을 관리할 수 있는 방법을 익히는 데 초점을 두었습니다.

 

 

 

 

직무스트레스는 왜 발생할까?

교육에서는 직무스트레스의 원인과 신체적·정서적 반응을 점검하는 시간을 가졌습니다. 특히 업무량보다 중요한 것은 같은 상황을 어떤 기준과 생각으로 받아들이는지에 따라 스트레스 수준이 달라질 수 있다는 점을 함께 나누었습니다. 참여자들은 자신의 스트레스 신호를 점검하며 현재의 마음 상태를 객관적으로 살펴보는 시간을 가졌습니다.

AI를 활용한 마음관리 실습

이번 교육의 특징은 AI를 활용한 실습이었습니다.

최근 AI는 업무 효율 향상뿐 아니라 감정 정리와 자기이해 도구로도 활용되고 있습니다. 교육에서는 교류분석 드라이버 이론을 활용하여 자신의 스트레스 패턴을 이해하고,

• 완벽해야 해

• 타인을 기쁘게 해야 해

• 강해져야 해

• 열심히 해야 해

• 서둘러야 해

와 같은 사고 패턴이 스트레스에 어떤 영향을 주는지 살펴보았습니다.

이후 AI에게 자신의 감정과 상황을 설명하고 감정을 정리하는 질문을 받는 실습을 진행했습니다. 참여자들은 평소 혼자서는 정리하기 어려웠던 생각과 감정을 구조화하며 스스로를 돌아보는 시간을 가졌습니다.

 

 

 

 

 

 

 

마음건강도 관리가 필요합니다

취업지원 업무는 사람의 삶과 미래를 돕는 중요한 역할이지만 그만큼 정서적 소진이 발생하기 쉬운 직무이기도 합니다. 업무 역량만큼 중요한 것은 자신의 마음을 돌보는 능력입니다. 이번 교육이 참여자분들이 일상 속에서 스트레스를 관리하고, AI를 활용하여 보다 효과적으로 자기돌봄을 실천하는 계기가 되었기를 바랍니다.