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감정노동자 대상 직무스트레스해소 및 소진 예방 교육 (with 코레일 관광개발)

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[스트레스 해소 및 소진 예방 교육 : 코레일 KTX]

 

 

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안녕하세요. 오늘의마음 김은선입니다. 상반기 때 코레일 승무원 대상으로 감정노동자를 위한 감정수업을 진행한 적이 있는데요. 당시 만족도 후기가 좋았다며 하반기 때 다시 한번 앵콜 교육을 요청해주셔서 다녀왔습니다.

 

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이번에는직무 스트레스 해소 및 번아웃 예방 주제로 교육이 진행되었습니다. 저의 번아웃 이야기을 시작으로 일 할 때의 나의 마음을 되돌아 보았습니다. 그 후 교류분석에서 이야기 하는 스트레스 자동버튼을 탐색하고 스트레스 지쳤던 나의 마음을 인정해주고 칭찬해 주는 시간으로 마무리 하였습니다.

 

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업무 중에 참여한 교육이었지만 다들 적극적으로 임해주셨습니다. 교육을 마친 후 담당선생님께서 '다들 너무 재미있었다' 라고 피드백 주셨다며 후기 공유해주셨습니다. 감사합니다. 다음에도 유익한 교육으로 찾아 뵙겠습니다.

 

 

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